帶動集團形象和效能,珠海服務禮儀培訓基地的核心優勢
需要怎么逃脫這個服務禮儀危局?相關經理人找到珠海服務禮儀培訓基地,甄禮文化,通過定制針對性、實用性、靈活性高的珠海前臺禮儀培訓課程尋找幫手,以下內容是甄禮文化的服務情況:
珠海服務禮儀培訓基地會通過一對一輔導、分組討論、演練、講授、示范、場景模擬形式授業,內容包括服務營銷、服務禮儀、人效績效三大塊維層:
1、服務營銷培訓課程包括品牌形象價值、企業善待鏈、客戶優質體驗
2、人效績效則包括溝通力、感知力、團隊協作力、創造力、執行力這5大能力的提升
3、服務禮儀則是對服務形象、服務意識、服務技巧的增加培訓。
歸因于珠海前臺禮儀培訓課程,該前臺在服務功能上得到巨大的改進,不僅扭轉前臺商業形象危機,還讓客戶滿足感增加48%,回頭客增加27%,用戶反饋好,加入新客持續。
一家珠海服務禮儀培訓基地應該擁有哪些優勢能力?聽一聽已經為大于2000家商業組織增加服務功能的老練禮儀培訓老師——楊捷女士的觀點吧!其認為,一家珠海服務禮儀培訓基地要有:
1、一家珠海服務禮儀培訓基地呈現的珠海前臺禮儀培訓要做到實操與理論共行,不單理論講解,更應強調在實際操作環境中的快速吸收。 2、能夠做跟蹤服務,幫助企業員工們更深一層的復習,讓企業服務質量不斷增加。
3、能根據前臺特殊事件進行專屬化的珠海前臺禮儀培訓方案定制,完成目標培訓效益做到最大化。 想從服務功能上讓企業進入新篇章?全平臺搜索“楊捷禮儀培訓師”,或撥打珠海服務禮儀培訓基地電話188-1913-8813對接,預約老練珠海前臺禮儀培訓老師,為您提供極致完善的珠海前臺禮儀培訓方案。