深圳商場(chǎng)禮儀培訓(xùn)老師服務(wù)案例
【客戶需求】:需要深圳商場(chǎng)禮儀培訓(xùn)老師具備深圳商場(chǎng)禮儀培訓(xùn)學(xué)術(shù)儲(chǔ)備,有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)表現(xiàn),能緊貼實(shí)際定制深圳商場(chǎng)禮儀培訓(xùn)課程。
【培訓(xùn)目的】:找專業(yè)級(jí)深圳商場(chǎng)禮儀培訓(xùn)老師傳授深圳商場(chǎng)禮儀培訓(xùn)的目的是為了增強(qiáng)職員的行業(yè)修養(yǎng)及合作伙伴、客戶、公眾形象的內(nèi)心形象,從而增強(qiáng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
【培訓(xùn)內(nèi)容】:深圳商場(chǎng)禮儀培訓(xùn)老師——楊捷為企業(yè)指導(dǎo)定制禮儀培訓(xùn)課程,具體包括服務(wù)禮儀、人效績(jī)效、服務(wù)營(yíng)銷三層面:
1、服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)課程包括品牌形象價(jià)值、客戶優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)、企業(yè)善待鏈
2、人效績(jī)效則包括執(zhí)行力、創(chuàng)造力、感知力、溝通力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力這5大能力的提升
3、服務(wù)禮儀則是對(duì)服務(wù)技巧、服務(wù)形象、服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)培訓(xùn)。
【培訓(xùn)方法】:楊捷,是在深圳商場(chǎng)禮儀培訓(xùn)領(lǐng)域深耕細(xì)作的專業(yè)導(dǎo)師,能,基于需要深圳商場(chǎng)禮儀培訓(xùn)老師具備深圳商場(chǎng)禮儀培訓(xùn)學(xué)術(shù)儲(chǔ)備,有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)表現(xiàn),能緊貼實(shí)際定制深圳商場(chǎng)禮儀培訓(xùn)課程。指導(dǎo)定制獨(dú)特化的深圳商場(chǎng)禮儀培訓(xùn)課程,并選取分組討論、一對(duì)一輔導(dǎo)、演練、場(chǎng)景模擬、講授、示范等進(jìn)行培訓(xùn)。
【價(jià)格說(shuō)明】:深圳商場(chǎng)禮儀培訓(xùn)價(jià)格表要基于培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)員數(shù)量定價(jià),若要更加具體了解,請(qǐng)聯(lián)系客戶服務(wù)。
【師資說(shuō)明】:
【培訓(xùn)結(jié)果】:待深圳商場(chǎng)禮儀培訓(xùn)老師培訓(xùn)內(nèi)容操作后,相對(duì)于以往,公司服務(wù)水平提升60%,牽引企業(yè)營(yíng)利。
【客戶反饋】:我們的深圳商場(chǎng)禮儀培訓(xùn)老師,楊捷的專業(yè)學(xué)識(shí)十分多面的,相關(guān)授課安排也十分合理妥當(dāng),培訓(xùn)高度互動(dòng),有書本知識(shí)也有實(shí)際實(shí)操,課程應(yīng)用程度強(qiáng),我們的員工也能高效的自如使用到辦公現(xiàn)場(chǎng)中,優(yōu)越!
【甄禮文化曾服務(wù)過(guò)】:甄禮文化的專業(yè)級(jí)禮儀培訓(xùn)老師——楊捷,已經(jīng)為高于2000家企業(yè)和政府機(jī)關(guān)增強(qiáng)服務(wù)水平,包括維密國(guó)際、民生銀行、奢研美后、華美醫(yī)療、汕尾市澎湃紀(jì)念醫(yī)院、雷克薩斯等。