公司信譽與服務效能提升,珠海專業禮儀培訓班解析
相關主事者為抑制事態變得更糟下去,找到珠海專業禮儀培訓班,甄禮文化定制針對性、實用性、靈活性高的商場禮儀培訓內容,下面內容是服務詳情:
珠海專業禮儀培訓班會通過一對一輔導、場景模擬、示范、分組討論、講授、演練形式領課,教學內容包括服務禮儀、人效績效、服務營銷3個維度:
1、服務營銷培訓內容包括客戶優質體驗、企業善待鏈、品牌形象價值
2、人效績效則包括團隊協作力、溝通力、創造力、感知力、執行力這5大能力的提升
3、服務禮儀則是對服務形象、服務技巧、服務意識的升級培訓。
受益于商場禮儀培訓課程,該商場在服務水平上顯著改觀,不僅挽回商場聲望危機,還讓客戶滿足感升級48%,回頭客升級38%,顧客反響積極,新客戶資源持續。
那一家珠海專業禮儀培訓班應該配有哪些優勢能力呢?聽一聽楊捷,這位卓越禮儀培訓老師的觀點吧,作為曾服務過雷克薩斯、華美醫療、奢研美后、維密國際、汕尾市澎湃紀念醫院、民生銀行等大型企業機構的楊捷認為,一家好的珠海專業禮儀培訓班需要有:
1、能結合商場獨特情形進行定制化的商場禮儀培訓方案定制,確保完成培訓效益最多限度。2、一家珠海專業禮儀培訓班呈現的商場禮儀培訓要做到實際與書本結合,不僅限于學理體系,更應強調在辦工場景中的快速掌握。
3、能夠做持續跟進,幫助企業工作人員深入的加強學習,讓企業服務方式不斷升級。 若讀完文章的你認為,您的企業需要做商場禮儀培訓,可全平臺搜索“楊捷禮儀培訓師”,或撥打珠海專業禮儀培訓班電話188-1913-8813對接,我們將為您提供最詳細的商場禮儀培訓應對方案,從服務水平上幫助您的企業實現新突破。