深圳物業客服禮儀培訓案例|促進效能
【客戶需求】:需要深圳物業客服禮儀培訓老師所教導的深圳物業客服禮儀培訓課程內容可以效率高的被員工靈活應用,不能只理論課程。
【培訓目的】:為讓目的客戶有更加難忘體驗,輔助支持企業促進服務規范,針對此需找資歷深厚深圳物業客服禮儀培訓老師教導。
【培訓內容】:深圳物業客服禮儀培訓老師——楊捷會從服務利、服務力、服務禮三種層次出發做內容介紹說明,具體包括:
1、服務禮:服務技巧、服務意識、服務形象的培訓
2、服務力:創造力、團隊協作力、感知力、溝通力、執行力的能力促進
3、服務利:內容包括品牌形象價值、客戶優質體驗、企業善待鏈
通過這三種層次來完成深圳物業客服禮儀培訓。
【培訓方法】:深圳物業客服禮儀培訓老師——楊捷有一套特殊的深圳物業客服禮儀培訓方式,通過示范、一對一輔導、講授、場景模擬、分組討論、演練等進行授予知識。
【價格說明】:因深圳物業客服禮儀培訓涉及個性化較強,需依據培訓內容、培訓時長、學員數量來定價,若要更具體的深圳物業客服禮儀培訓收費方案,請咨詢客服。
【師資說明】:
【授課成果】:依靠深圳物業客服禮儀培訓課程,該企業在效能上獲得質變提升,市場響應好了,市場競爭也隨著完善,直接反應企業增長。
【客戶反饋】:課程內容的高度互動,學習環境良好,能將工作現場與課程安排做匹配,我們的員工也能迅速操作。
【甄禮文化曾服務過】:楊捷禮儀培訓老師曾服務過民生銀行、雷克薩斯、奢研美后、汕尾市澎湃紀念醫院、維密國際、華美醫療等。