會(huì)務(wù)禮儀培訓(xùn)服務(wù)案例|優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
【客戶需求】:需要培訓(xùn)老師依照企業(yè)員工們參與會(huì)務(wù)禮儀培訓(xùn)情況做持續(xù)監(jiān)督,并提供后續(xù)保障,促進(jìn)企業(yè)優(yōu)化服務(wù)要求。
【培訓(xùn)目的】:找經(jīng)驗(yàn)豐富會(huì)務(wù)禮儀培訓(xùn)老師講授會(huì)務(wù)禮儀培訓(xùn)的意在優(yōu)化企業(yè)員工們的專業(yè)風(fēng)采及公眾形象、合作伙伴、客戶的心中形象,從而優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
【培訓(xùn)內(nèi)容】:會(huì)務(wù)禮儀培訓(xùn)老師——楊捷為企業(yè)量身定制禮儀培訓(xùn)課程,具體包括服務(wù)禮儀、人效績(jī)效、服務(wù)營銷三方面:
1、服務(wù)營銷培訓(xùn)內(nèi)容包括品牌形象價(jià)值、企業(yè)善待鏈、客戶優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)
2、人效績(jī)效則包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、溝通力、創(chuàng)造力、感知力、執(zhí)行力這5大能力的提升
3、服務(wù)禮儀則是對(duì)服務(wù)技巧、服務(wù)形象、服務(wù)意識(shí)的優(yōu)化培訓(xùn)。
【培訓(xùn)方法】:楊捷,作為會(huì)務(wù)禮儀培訓(xùn)領(lǐng)域模范教練,通過施展實(shí)踐教學(xué),依照需要培訓(xùn)老師依照企業(yè)員工們參與會(huì)務(wù)禮儀培訓(xùn)情況做持續(xù)監(jiān)督,并提供后續(xù)保障,促進(jìn)企業(yè)優(yōu)化服務(wù)要求。量身定制定制化的會(huì)務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容,通過全面的真實(shí)案例,與學(xué)習(xí)者共鳴反饋。教學(xué)形式以視頻教學(xué)、教學(xué)點(diǎn)評(píng)、游戲教學(xué)、角色扮演、課堂授課等為主。
【價(jià)格說明】:會(huì)務(wù)禮儀培訓(xùn)收費(fèi)要依照學(xué)員數(shù)量、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)長定價(jià),若要進(jìn)一步詳細(xì)了解,請(qǐng)咨詢客服。
【師資說明】:
【課程完滿度】:待會(huì)務(wù)禮儀培訓(xùn)老師教學(xué)內(nèi)容落地落實(shí)后,對(duì)于以往,行政服務(wù)水平提升59%,直接引領(lǐng)公司經(jīng)濟(jì)提速。
【客戶反饋】:我們的會(huì)務(wù)禮儀培訓(xùn)老師,楊捷的技術(shù)知識(shí)非常飽滿,相關(guān)講課安排也非常合理適用,教學(xué)互動(dòng)活躍,有理論傳授也有實(shí)作,課程實(shí)踐價(jià)值強(qiáng),我們的員工也能速效的靈活運(yùn)用到真實(shí)工作情況中,十分好!
【甄禮文化曾服務(wù)過】:經(jīng)驗(yàn)豐富會(huì)務(wù)禮儀培訓(xùn)老師——楊捷,依托針對(duì)性、靈活性、實(shí)用性的禮儀培訓(xùn)內(nèi)容,為超2000家商業(yè)組織翻倍銷售,其中包括汕尾市澎湃紀(jì)念醫(yī)院、華美醫(yī)療、維密國際、民生銀行、奢研美后、雷克薩斯等。