商務(wù)禮儀培訓(xùn)案例|能帶來直接財(cái)務(wù)收益
【客戶需求】:需要培訓(xùn)老師結(jié)合公司人員參與商務(wù)禮儀培訓(xùn)情況做定期跟進(jìn),并提供后續(xù)協(xié)助,輔助支持企業(yè)改善服務(wù)質(zhì)量。
【培訓(xùn)目的】:為讓客人有更多卓越消費(fèi)體驗(yàn),輔助支持企業(yè)改善服務(wù)質(zhì)量,由此需得找經(jīng)驗(yàn)豐富商務(wù)禮儀培訓(xùn)老師傳授。
【培訓(xùn)內(nèi)容】:商務(wù)禮儀培訓(xùn)老師——楊捷會從服務(wù)利、服務(wù)禮、服務(wù)力3個(gè)層次出發(fā)做內(nèi)容陳述,具體包括:
1、服務(wù)禮:服務(wù)形象、服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)
2、服務(wù)力:團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、感知力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力、溝通力的能力改善
3、服務(wù)利:內(nèi)容包括客戶優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)、品牌形象價(jià)值、企業(yè)善待鏈
通過這3個(gè)層次來完成商務(wù)禮儀培訓(xùn)。
【培訓(xùn)方法】:楊捷,是在商務(wù)禮儀培訓(xùn)領(lǐng)域長期深耕的專業(yè)導(dǎo)師,能,結(jié)合需要培訓(xùn)老師結(jié)合公司人員參與商務(wù)禮儀培訓(xùn)情況做定期跟進(jìn),并提供后續(xù)協(xié)助,輔助支持企業(yè)改善服務(wù)質(zhì)量。專門制定定制化的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程,并實(shí)施示范、講授、分組討論、場景模擬、演練、一對一輔導(dǎo)等進(jìn)行講學(xué)。
【價(jià)格說明】:商務(wù)禮儀培訓(xùn)價(jià)格表要結(jié)合學(xué)員數(shù)量、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)長定價(jià),若要進(jìn)一步詳細(xì)了解,在線聯(lián)絡(luò)客服。
【師資說明】:
【課程表現(xiàn)】:待商務(wù)禮儀培訓(xùn)老師講學(xué)內(nèi)容操作后,相對于以往,行政服務(wù)功能提升63%,引動公司營收增加。
【客戶反饋】:我們的商務(wù)禮儀培訓(xùn)老師,楊捷的知識背景萬分多面的,相關(guān)課程表也萬分合情理,講學(xué)高度互動,有理論課程也有實(shí)地實(shí)操,課程可操作性強(qiáng),我們的員工也能即時(shí)的自如使用到實(shí)際工作環(huán)境中,完美!
【甄禮文化曾服務(wù)過】:楊捷禮儀培訓(xùn)老師曾服務(wù)過民生銀行、華美醫(yī)療、維密國際、汕尾市澎湃紀(jì)念醫(yī)院、奢研美后、雷克薩斯等。