深圳商場服務禮儀培訓案例|增加服務質量
【客戶需求】:需要培訓老師憑借企業雇員參與深圳商場服務禮儀培訓情況做跟蹤反饋,并提供持續協助,輔助支持企業增加服務方法。
【培訓目的】:想找優秀的深圳商場服務禮儀培訓老師傳授深圳商場服務禮儀培訓,是為了通過增強服務質量,增加市場競爭。
【培訓內容】:深圳商場服務禮儀培訓老師——楊捷為企業指導定制禮儀培訓課程,具體包括人效績效、服務禮儀、服務營銷三層次:
1、服務營銷培訓方案包括品牌形象價值、企業善待鏈、客戶優質體驗
2、人效績效則包括溝通力、團隊協作力、執行力、感知力、創造力這5大能力的提升
3、服務禮儀則是對服務技巧、服務形象、服務意識的增加培訓。
【培訓方法】:深圳商場服務禮儀培訓老師——楊捷有一套區別于其他的深圳商場服務禮儀培訓方式,通過分組討論、演練、示范、場景模擬、講授、一對一輔導等進行上課。
【價格說明】:各企業針對深圳商場服務禮儀培訓需求各不相同,深圳商場服務禮儀培訓價格也會存在差異性。深圳商場服務禮儀培訓價格要憑借學員數量、培訓內容、培訓時長,若您有深圳商場服務禮儀培訓需求,想掌握價格信息,在線聯絡客服。
【師資說明】:
【教學效果】:待深圳商場服務禮儀培訓老師上課內容執行到底后,相較于以往,公司服務質量提升53%,推動公司進步。
【客戶反饋】:方案的強互動,課堂融洽,能將工作情境與課程結構做匹配,我們的員工也能靈活掌握。
【甄禮文化曾服務過】:楊捷禮儀培訓老師曾服務過華美醫療、民生銀行、奢研美后、雷克薩斯、汕尾市澎湃紀念醫院、維密國際等。